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我来给厂家的车保挑刺 (预购车主必看)

本主题由 我车俱乐部管理员 于 2008-9-2 15:29 加入精华
雷子

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1楼 大 中 小 发表于 2008-9-2 15:21  只看该作者      复制并推荐给QQ/MSN好友

我来给厂家的车保挑刺 (预购车主必看)

留意了市场这么久,我发现,目前国内主流的中高级轿车实行的保修期限基本上都是“2年或4万~6万公里”,如迈腾、天籁、领驭、君越,还比如荣威和克莱斯勒300C的保修期为3年8万公里。
而我们知道,国内20万-30万元中高级车辆的更新周期一般在6-7年,而市面上许多中高级轿车的保修期一般都在2年,这样,我们就明白,为什么我们一般都看到,2年之后,汽车出现故障的几率就比较大了。这只是因为,前2年是厂家出钱,以后是消费者自己掏钱了。( f; _9 B" a2 R% O* w% R
   懂得做好售后服务的车商,才是真正有远见的车商,但是我发现,大多数的车保,都是停留在2,3年的限度上,这远远不能满足消费者的需求,特别是一些车子保养得比较好的车主,车的使用寿命可能比较长,但保修时间却太短,所以2,3年后产生的费用,都要自己掏。
所以,很多人在买车的时候,常常比较2年或6万公里与5年或者10万公里等等种类的车保,对车主一年所花费的维修保养费用的差别。
其实,简单算一下数就可以知道,如果多出1年的保修时间,对于广大家用车和不常跑长途的车主来说,就等于少了1万多元的保修保养费用。而如果车子跑得多,特别是从第三年开始,可能维修成本会增大,那么,如果车子的保险到了5年,后2,3年,每年省下的就不止是1万了。
打服务牌的,之前有广州本田,第八代雅阁曾经将保修期延长到3年10万公里,给竞争激烈的中高级轿车市场带来了强烈的震撼。但是在激烈的车市,雅阁的服务在对手的跟进上,已算不得什么。

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2008-9-2 15:21

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雷子

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2楼 大 中 小 发表于 2008-9-2 15:23  只看该作者
不久前,听到雅尊推出了——5年10万公里,我觉得这将又是市场的一大惊爆点。这是目前汽车市场,车保的又一个新记录,也是最高水平。

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2008-9-2 15:23

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3楼 大 中 小 发表于 2008-9-2 15:24  只看该作者
我曾经问了一个维修家,他说,“按照不同车子的水平,这将使新雅尊的维修成本降低5000元以上。”这样的优惠还是挺好的,因为它目前是市场最高水平的保养。而且这仅仅只是车主的直接费用,如果计算维修工时费用和整个售后体系的提升成本,1年或者5万公里增加的成本肯定在1万元以上。再计算3,4年后的维修费用,总体相比其他车,雅尊的这项政策还是深得消费者的心的。
而且我认为,车保这问题,不仅是钱的问题,而且是系统工程的问题。要完成这样的服务承诺,需要在售后服务系统投入不少人力物力作为保证。所以,目前而言,现代此次推出5年10万公里,说明了厂家对雅尊充满了信心。
而更深一步讲,也说明了厂家将服务水准和消费者满意放在第一位,这种远见,在很多厂家还没有意识到的时候,显得更加宝贵。
我买的是一辆Ao型的车,最近想换一辆中高级的轿车,所以分析了各种车型的保养政策,当然,我在这里,还要为厂家算一笔帐,以表公正,呵呵。目前,厂家为提升整个服务水平,在售后体系的建立上是要付出巨大的成本。比如以今年新雅阁销售计划17.8万辆来计算,假设10%的车在3年内每年需要1万元的费用来维修关键部位(譬如发动机和变速箱等),那这3年间广州本田将负担5.4亿元的高额保修费用,雅尊的首保年限比雅阁多了2年,也这也意味这雅尊要多负担几个亿的高额保养费用。呵呵,这些钱,都是帮消费者省了的,所以我比较满意,呵呵。
而且,这次雅尊的售后服务新标准其实对于车主就是等于在车价上优惠了3万~4元的汽车保养服务费。同时如果依照2年后转手卖出,还会有2~3年处于保修期内,这样对于二手车的保值率也有所提高的。
从雅阁“3年10万公里”到雅尊“5年10万公里”的趋势,我们看到了汽车市场的发展趋势在朝这样的模式发展,这种模式也说明了,在当前,车市竞争愈来愈激烈,优惠越来越多,而且售后服务成为消费者购车的重要选择理由。

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4楼 大 中 小 发表于 2008-9-4 15:12  只看该作者

期待~~~~~

什么时候汽车能终身免费维修就好了!!
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